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优迅移动渠道规划管理信息系统
●在传统的市场营销组合 4P(Product、Price、Place、Promotions)中,渠道或者说通路、路径(Place)对其它3P作用的发挥起着举足轻重的作用。从企业价值链的角度讲,营销渠道也是企业创造竞争优势和核心竞争力的一个重要方面。
●移动通信的营销渠道目前主要有这样几个层次 : 1)代理商是销售主渠道, 2)营业厅是服务主渠道,3)大客户中心和直销队伍是针对特殊目标群体的辅助渠道。在目前的市场竞争中,联通与移动公司竞争的焦点在代理商渠道这个层次上,谁能为代理商提供更好的服务和激励措施,谁就能获得代理商更大的忠诚,从而在市场争夺战中占得先机。
目前,国内移动通信市场渠道销售出现的问题很多,主要包括:
1)国内目前营销渠道成分混杂,数量多、规模小、极不规范,经营权分散、缺乏连锁的规模优势,管理难度大。
2)从事批发业务的专营店数量多,没有区域限制,关系松散,对下游代办点的控制能力弱,容易造成价格混乱、恶性削价竞争和"冲货"。
3)缺乏对代销店的有效管理和监控手段,代办点的忠诚度和向心力很低,服务水平参差不齐。
4)运营商多采取传统的"坐商"经营模式,渠道成员的服务能力弱,市场信息反馈慢。
5)社会营销渠道缺乏提供优质服务的主动性和积极性。
6)渠道覆盖面比较单一,缺乏对集团客户、商业客户和重要客户的销售服务渠道。

优迅移动渠道规划管理信息系统从以下几个方面进行渠道的规划和管理:

● 梳理现有的渠道信息,建立信息集中与共享平台;

● 建立科学的渠道评估机制;

● 建立有效的渠道激励机制;

● 市场营销终端的在线培训与学习。

 

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